Ba khoản thất thoát không hiện trên báo cáo doanh thu
Những việc này không ai ghi thành chi phí, nhưng trung tâm trả giá cho chúng mỗi tháng.
Học viên bỏ dở giữa khoá
Lớp thưa dần sau vài tuần đầu. Mỗi học viên bỏ dở là một lượt đăng ký khoá tiếp theo không còn, và một người sẽ không giới thiệu trung tâm cho bạn bè.
Giáo viên kín giờ vì soạn và chấm
Muốn mở thêm lớp thì phải tuyển thêm người, vì thời gian của giáo viên hiện có đã dành cho soạn đề, chấm bài và nhập điểm.
Không rõ học viên đến từ đâu
Chi phí quảng cáo tăng đều, nhưng trung tâm không biết chiến dịch nào mang về học viên thật sự đăng ký học và chiến dịch nào chỉ mang về lượt xem.
AI làm đúng phần việc của từng người trong trung tâm
Bài luyện được tạo ra khi học viên cần, nhắm vào đúng năng lực đang yếu nhất của người đó. Câu trả lời sai quay lại theo nhịp quên của riêng từng người. Kẹt bài ngoài giờ lên lớp thì có trợ giảng AI trả lời dựa trên chính nội dung của khoá học.
- 19 loại hoạt động học, trong đó 8 loại dành riêng cho lập trình
- Video có câu hỏi tại các mốc thời gian và nội dung rẽ nhánh theo lựa chọn của học viên
- Ôn tập giãn cách, nhịp ôn tự điều chỉnh theo dữ liệu học tập của trung tâm
- Điểm thưởng, huy hiệu, bảng xếp hạng và bảng tin của lớp
AI viết nháp nội dung bài đọc từ dàn ý, soạn bộ câu hỏi từ chính bài đọc vừa soạn và chấm vòng đầu bài tự luận kèm nhận xét. Giáo viên sửa, duyệt và quyết định. Thời gian dành cho việc lặp lại giảm đi, trung tâm có thêm dư địa để mở lớp mới với đội ngũ hiện có.
- Bản đồ năng lực cả lớp cho biết buổi sau cần dạy lại phần nào
- Bài nộp gom về một hàng đợi chấm, dấu hiệu gian lận gom về một nơi để xem xét
- Bình chọn, đố vui tính điểm, hỏi đáp trong giờ học, kết quả hiện ngay trên màn chiếu
- Đọc thành tiếng tạo âm thanh cho câu hỏi, thẻ từ vựng và bài nghe ngay lúc soạn
Mỗi hoạt động học gắn với một năng lực trong khung bốn cấp, nên báo cáo cho học viên và phụ huynh biết năng lực nào đã vững, năng lực nào còn hổng, thay vì chỉ một tỉ lệ hoàn thành. Lớp học, buổi học, điểm danh và bảng điểm được vận hành trên cùng hệ thống đó.
- Chương trình gồm nhiều khoá, xếp học viên vào lớp là tự động ghi danh toàn bộ khoá thuộc chương trình
- Đơn xin bảo lưu, thôi học, chuyển lớp có luồng phê duyệt nhiều cấp
- Kỳ thi 10 loại câu hỏi, chứng chỉ hoàn thành chia sẻ được lên mạng xã hội
- Bảng điều hành và báo cáo định kỳ gửi tự động cho ban giám đốc
Học, dạy và tuyển sinh trên màn hình thật
Ảnh chụp từ hệ thống đang vận hành.
Từ lúc khách biết đến khoá học đến khi vào lớp
Phần tuyển sinh dùng chung dữ liệu với phần giảng dạy, nên trung tâm theo được một học viên từ lượt quảng cáo đầu tiên đến kết quả học tập.
Trang tuyển sinh dạng khảo sát
Khách trả lời vài câu hỏi, nhận phân tích và lộ trình riêng, tạo tài khoản rồi vào học ngay, không phải chờ ai gọi lại.
Sổ khách hàng tiềm năng
Mọi nguồn khách đổ về một bảng: ai quan tâm khoá nào, ai phụ trách, đã gọi chưa, hẹn lúc nào.
Tư vấn chọn khoá bằng AI
AI hỏi nhu cầu của khách rồi gợi ý khoá học phù hợp, hoạt động cả ngoài giờ làm việc.
Tích hợp kênh nhắn tin
Nhận và trả lời tin nhắn của khách từ kênh nhắn tin của trung tâm ngay trong hệ thống, gửi tin theo mẫu đã được duyệt.
Nguồn gốc học viên
Biết mỗi tài khoản đến từ chiến dịch quảng cáo nào, và gửi các lượt đăng ký, ghi danh, mua hàng thật về nền tảng quảng cáo.
Chiến dịch email nhiều bước
Tập người nhận thay đổi theo điều kiện và chuỗi thư gửi tự động theo nhịp do trung tâm đặt.
Giới thiệu bạn bè
Mã giới thiệu gắn với đơn hàng phát sinh, kèm hoa hồng cho người giới thiệu và cộng tác viên.
Sự kiện và vé
Hội thảo, buổi học thử, ngày hội tuyển sinh theo hình thức trực tuyến, trực tiếp hoặc kết hợp, có bán vé.
Bán khoá học và thanh toán
Giỏ hàng, đơn hàng và tích hợp cổng thanh toán nhận mã QR, thẻ nội địa, thẻ quốc tế.
Công cụ riêng cho từng loại trung tâm
Trung tâm lập trình
Tám loại bài tập lập trình. Chương trình của học viên chạy trong môi trường cô lập và được chấm tự động theo bộ kiểm thử ngay trong bài học.
Trung tâm ngoại ngữ
Học viên tra nghĩa từ ngay khi đọc và nghe, từ đã tra được lưu vào sổ từ vựng cá nhân và được nhắc ôn đúng lúc.
Trung tâm dạy nghề
Kỳ thực tập có nhóm, chu kỳ công việc, nhật ký cá nhân và báo cáo kỳ có xác nhận của người hướng dẫn.
Trung tâm dạy trẻ em
Xưởng Scratch chạy ngay trong hệ thống, lập trình kéo thả với Blockly, mini-game học tập được chấm trên máy chủ.
Trung tâm dạy toán
Hình vẽ GeoGebra nhúng vào bài học, hệ thống tự ghi nhận khi học viên hoàn thành yêu cầu.
Nhiều lĩnh vực cùng lúc
Mở thêm lĩnh vực đào tạo là bật thêm nhóm hoạt động học tương ứng, không phải thay phần mềm.
Năm việc nên làm thử trước tiên
- 01
Đi qua trang tuyển sinh như một khách hàng
Trả lời vài câu khảo sát, nhận lộ trình gợi ý và vào học ngay bằng tài khoản vừa tạo.
- 02
Chạy một bài lập trình
Viết code trong bài học, bấm chạy và xem kết quả chấm theo từng bộ kiểm thử.
- 03
Xếp một học viên vào lớp
Xem học viên được ghi danh vào toàn bộ khoá học thuộc chương trình của lớp đó.
- 04
Mở bản đồ năng lực của lớp mẫu
Tìm năng lực mà nhiều học viên còn dưới cấp 3 để quyết định nội dung dạy lại.
- 05
Xem sổ khách hàng tiềm năng
Mỗi khách có nguồn gốc, khoá học quan tâm, người phụ trách và lịch hẹn gọi lại.
Những điều trung tâm thường hỏi
Trung tâm đang dùng phần mềm quản lý khác thì sao?
Hai hệ thống dùng song song được. Phần mềm quản lý trung tâm thường lo tuyển sinh, học phí và xếp lớp, còn Explora lo những gì diễn ra bên trong việc học: luyện tập, ôn tập, chấm bài và theo dõi năng lực. Trung tâm có thể chuyển dần phần tuyển sinh sang Explora khi sẵn sàng.
Có dạy lớp trực tuyến được không?
Buổi học trực tuyến dùng đường dẫn phòng họp mà trung tâm đang dùng, gắn vào buổi học trên hệ thống. Trong giờ học, giáo viên tổ chức bình chọn, đố vui tính điểm và hỏi đáp ngay trên Explora, kết quả hiện theo thời gian thực.
Chi phí sử dụng AI được tính thế nào?
Mỗi học viên có một ví tín dụng AI với hạn mức do trung tâm tự đặt, nên trung tâm biết trước mức chi tối đa thay vì chờ đến cuối tháng mới biết. Học viên có nhu cầu dùng nhiều hơn có thể tự nạp thêm nếu trung tâm cho phép.
Nếu học viên nhờ AI làm bài hộ thì sao?
Các dấu hiệu bất thường trong bài làm được tập hợp về một hàng đợi để giáo viên xem bằng chứng và ghi kết luận, người quyết định vẫn là giáo viên. Bên cạnh đó, AI trong Explora chủ yếu phục vụ việc luyện tập như tạo thêm bài, giải thích chỗ sai, nhắc ôn đúng lúc, chứ không làm thay bài nộp.
Giải pháp cho các mô hình đào tạo khác
Cùng một nền tảng, mỗi mô hình được bật sẵn khối nghiệp vụ phù hợp và mở rộng thêm khi cần.
Trường phổ thông
Giúp nhà trường lập sổ điểm, học bạ và thu phí đúng quy định mà không phải tổng hợp thủ công, kèm thời khoá biểu và cổng thông tin dành cho phụ huynh.
Doanh nghiệp
Giúp doanh nghiệp nắm được ai đã hoàn thành khoá đào tạo bắt buộc và năng lực nhân viên đã tiến bộ ở đâu, với báo cáo tuân thủ lập sẵn.
Nền tảng học online
Giúp đơn vị bán khoá học trực tuyến dưới thương hiệu riêng, theo từng khoá hoặc theo gói thuê bao, kèm cộng đồng học viên và chương trình giới thiệu bạn bè.